-
Montage in heel België
-
Showroom op toplocatie
-
Snelle levertermijnen
-
10 jaar fabrieksgarantie
Garantie en onderhoud
Bij Midesti zijn we toegewijd aan het leveren van producten van hoge kwaliteit, zoals overkappingen, glazen wanden, pergola’s, lamellen overkappingen en veranda’s. Daarom bieden we een garantieperiode van 10 jaar voor al onze producten. De garantie dekt fabricage- en materiaalfouten onder normaal gebruik en onderhoud.
Om misverstanden te vermijden gaan wij hieronder alles eens uitschrijven. Wij raden iedereen aan om bij vragen altijd contact op te nemen met onze montage dienst op het nummer:
+32 468 36 69 07
Vrijblijvende offerte
Showroom
-
Montage in heel België
-
Showroom op toplocatie
-
Snelle levertermijnen
-
10 jaar fabrieksgarantie
1.1 Garantieperiode
- De standaard garantieperiode voor onze producten is 10 jaar vanaf de datum van aankoop, tenzij anders vermeld op de offerte.
- Voor specifieke producten kunnen afwijkende garantieperiodes gelden. Deze worden specifiek op de offerte vermeld.
1.2 Garantie Dekking
De garantie dekt:
- Fabricagefouten
- Materiaalfouten
- Kleurechtheid van de profielen
- Water lekkage aan bevestigingspunten
De garantie dekt niet:
- chade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid of ongeautoriseerde modificaties.
- Normale slijtage.
- Cosmetische schade, zoals krassen, deuken en normale slijtage.
1.3 Garantie Aanvraag
Om een garantieclaim in te dienen, volgt u de volgende stappen:
- Neem contact op met onze klantenservice via [info@midesti.com] of [+32 468 36 69 07] en verstrek uw ordernummer en een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
- Wij zullen u vragen om foto’s of video’s van het defecte product te sturen voor verdere evaluatie.
- Als uw claim wordt goedgekeurd, zullen wij u voorzien van verdere instructies over het retourneren van het product of andere oplossingen zoals vervanging of reparatie.
1.4 Garantievoorwaarden Aluminium Overkappingen
Garantieperiode
- Duur van de garantie: Midesti biedt een garantie van 10 jaar op aluminium overkappingen vanaf de aankoopdatum.
Garantie Dekking
- Materiaal- en constructiefouten: De garantie dekt alle materiaal- en constructiefouten die optreden onder normaal gebruik en onderhoud.
- Kleurvastheid: De garantie dekt verkleuringen of verkleuring van het aluminium die het gevolg zijn van normale weersomstandigheden.
Uitsluitingen
- Schade door derden: Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, wijzigingen, of reparaties uitgevoerd door derden vallen niet onder de garantie.
- Natuurrampen: Schade veroorzaakt door natuurrampen zoals stormen, overstromingen, aardbevingen, enz. is uitgesloten van de garantie.
- Verkeerde installatie: Schade als gevolg van onjuiste installatie die niet door Midesti of door een door Midesti erkende installateur is uitgevoerd, valt niet onder de garantie.
- Inspectie: Midesti behoudt zich het recht voor om de aluminium overkapping te inspecteren voordat er een garantieclaim wordt goedgekeurd.
Herstel of Vervanging
- Reparatie of vervanging: Indien een garantieclaim gerechtvaardigd wordt bevonden, zal Midesti naar eigen inzicht de aluminium overkapping herstellen of vervangen.
- Kosten: Alle kosten voor reparatie of vervanging binnen de garantieperiode worden door Midesti gedragen.
- Indien er bij inspectie wordt aangetoond dat de schade veroorzaakt is door de consument heeft Midesti het recht alle materialen en montagekosten aan te rekenen.
Beperking van de aansprakelijkheid
- Indirecte schade: Midesti is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van de aluminium overkappingen.
1.5 Garantie op glazen schuifwanden
Garantieperiode
- Duur van de garantie: Midesti biedt een garantie van 7 jaar op glazen schuifwanden vanaf de aankoopdatum.
Garantie Dekking
- Materiaal- en constructiefouten: De garantie dekt alle materiaal- en constructiefouten die optreden onder normaal gebruik en onderhoud.
- Functionaliteit: De garantie dekt gebreken die de functionaliteit van de schuifwanden beïnvloeden, zoals problemen met het schuifmechanisme.
- Onregelmatigheden in het glas: Onregelmatigheden en/of kretsen aan het glas dienen gemeld te worden binnen de 7 dagen na oplevering. Indien dit op later termijn gebeurd zullen de vervangingskosten aangerekend worden
Specificatie’s
- Wind – en waterdichtheid: Het glazen schuifwand systeem is een systeem dat spatregen en winddicht is. Het blijft wel een systeem van glazen die langs elkaar worden geplaatst zonder kaderement. Hierdoor is er altijd een kans dat er nog water binnen de overkapping komt dankzij schuine regeninval of hevige plasvormingen vooraan de overkapping
- Gehard glas: De glazen schuifwand worden gemonteerd met 10mm gehard veiligheidsglas.
- Sterkte: Gehard glas is ongeveer vijf keer sterker dan ongehard glas van dezelfde dikte. Dit komt door het thermische hardingsproces dat het glas ondergaat.
- Veiligheid: Wanneer gehard glas breekt, valt het uiteen in kleine, stompe stukjes die minder kans hebben om letsel te veroorzaken. Dit maakt het veiliger dan gewoon glas dat in scherpe scherven breekt.
- Hittebestendigheid: Gehard glas kan hogere temperaturen weerstaan en is bestand tegen snelle temperatuurwisselingen. Dit maakt het geschikt voor gebruik in omgevingen waar hoge temperaturen voorkomen.
- Dikte: 10mm gehard glas biedt een goede balans tussen sterkte en transparantie, waardoor het geschikt is voor diverse toepassingen.
Uitsluitingen
- Schade door derden: Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, wijzigingen, of reparaties uitgevoerd door derden vallen niet onder de garantie.
- Natuurrampen: Schade veroorzaakt door natuurrampen zoals stormen, overstromingen, aardbevingen, enz. is uitgesloten van de garantie.
- Verkeerde installatie: Schade als gevolg van onjuiste installatie die niet door Midesti of door een door Midesti erkende installateur is uitgevoerd, valt niet onder de garantie.
- Glasbreuk: Glasbreuk door externe impact of vandalisme valt niet onder de garantie, tenzij bewezen kan worden dat de breuk te wijten is aan een materiaal- of fabricagefout.
- Hervorming Materiaal: Indien de overkapping of ruimte niet geproduceerd is door Midesti en er omvormingen komen in het materiaal rond de glazen wand waardoor er problemen voorkomen in het systeem valt dit niet onder de garantie. Vb: Vloer dat niet recht is, schuine muur,…
Herstel of Vervanging
- Reparatie of vervanging: Indien een garantieclaim gerechtvaardigd wordt bevonden, zal Midesti naar eigen inzicht de glazen schuifwanden herstellen of vervangen.
- Kosten: Alle kosten voor reparatie of vervanging binnen de garantieperiode worden door Midesti gedragen, met uitzondering van transportkosten indien van toepassing.
- Inspectie: Midesti behoudt zich het recht voor om de de goederen te inspecteren voordat er een garantieclaim wordt goedgekeurd.
Beperking van de aansprakelijkheid
- Indirecte schade: Midesti is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van de glazen schuifwanden.
1.6 Garantie op pergola's
Garantieperiode
- Duur van de garantie: Midesti biedt een garantie van 10 jaar op pergola’s vanaf de aankoopdatum.
Garantie Dekking
- Materiaal- en constructiefouten: De garantie dekt alle materiaal- en constructiefouten die optreden onder normaal gebruik en onderhoud.
- Weerbestendigheid: De garantie dekt schade die het gevolg is van normale weersomstandigheden, zoals roestvorming bij metalen onderdelen en verkleuring van materialen.
Uitsluitingen
- Schade door derden: Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, wijzigingen, of reparaties uitgevoerd door derden vallen niet onder de garantie.
- Natuurrampen: Schade veroorzaakt door natuurrampen zoals stormen, overstromingen, aardbevingen, enz. is uitgesloten van de garantie.
- Verkeerde installatie: Schade als gevolg van onjuiste installatie die niet door Midesti of door een door Midesti erkende installateur is uitgevoerd, valt niet onder de garantie.
- Normale slijtage: Normale slijtage, krassen, en andere cosmetische schade die geen invloed heeft op de structurele integriteit of functionaliteit van de pergola vallen niet onder de garantie.
Herstel of Vervanging
- Reparatie of vervanging: Indien een garantieclaim gerechtvaardigd wordt bevonden, zal Midesti naar eigen inzicht de pergola herstellen of vervangen.
- Kosten: Alle kosten voor reparatie of vervanging binnen de garantieperiode worden door Midesti gedragen, met uitzondering van transportkosten indien van toepassing.
Beperking van de aansprakelijkheid
- Indirecte schade: Midesti is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van de pergola.
1.7 Garantie op lamellen overkappingen
Garantieperiode
- Duur van de garantie: Midesti biedt een garantie van 10 jaar op lamellen overkappingen vanaf de aankoopdatum. Deze kan verlengd worden tot 15 jaar indien aankoop van jaarlijks onderhoudspakket.
Garantie Dekking
- Materiaal- en constructiefouten: De garantie dekt alle materiaal- en constructiefouten die optreden onder normaal gebruik en onderhoud.
- Mechanische onderdelen: De garantie dekt defecten aan mechanische onderdelen zoals motoren en bedieningssystemen die de functionaliteit van de lamellen beïnvloeden.
- Weerbestendigheid: De garantie dekt schade door normale weersomstandigheden, zoals roestvorming bij metalen onderdelen en verkleuring van materialen.
Uitsluitingen
- Schade door derden: Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, wijzigingen, of reparaties uitgevoerd door derden vallen niet onder de garantie.
- Natuurrampen: Schade veroorzaakt door natuurrampen zoals stormen, overstromingen, aardbevingen, enz. is uitgesloten van de garantie.
- Verkeerde installatie: Schade als gevolg van onjuiste installatie die niet door Midesti of door een door Midesti erkende installateur is uitgevoerd, valt niet onder de garantie.
- Normale slijtage: Normale slijtage, krassen, en andere cosmetische schade die geen invloed heeft op de structurele integriteit of functionaliteit van de lamellen overkapping vallen niet onder de garantie.
Herstel of Vervanging
- Reparatie of vervanging: Indien een garantieclaim gerechtvaardigd wordt bevonden, zal Midesti naar eigen inzicht de lamellen overkapping herstellen of vervangen.
- Kosten: Alle kosten voor reparatie of vervanging binnen de garantieperiode worden door Midesti gedragen, met uitzondering van transportkosten indien van toepassing.
- Inspectie: Midesti behoudt zich het recht voor om de lamellen overkapping te inspecteren voordat er een garantieclaim wordt goedgekeurd.
Beperking van de aansprakelijkheid
- Indirecte schade: Midesti is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van de lamellen overkapping.
1.8 Garantie op zonwering en screens
Garantieperiode
Midesti biedt een garantie van 7 jaar op zonwering en screens vanaf de aankoopdatum.
Garantie Dekking
- Materiaal- en constructiefouten: De garantie dekt alle materiaal- en constructiefouten die optreden onder normaal gebruik en onderhoud.
- Mechanische onderdelen: De garantie dekt defecten aan mechanische onderdelen zoals motoren, bedieningssystemen, en oprolmechanismen die de functionaliteit van de zonwering of screens beïnvloeden.
- Weerbestendigheid: De garantie dekt schade door normale weersomstandigheden, zoals roestvorming bij metalen onderdelen en verkleuring of verzwakking van het doek of de screens.
Uitsluitingen
- Schade door derden: Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, wijzigingen, of reparaties uitgevoerd door derden vallen niet onder de garantie.
- Natuurrampen: Schade veroorzaakt door natuurrampen zoals stormen, overstromingen, aardbevingen, enz. is uitgesloten van de garantie.
- Verkeerde installatie: Schade als gevolg van onjuiste installatie die niet door Midesti of door een door Midesti erkende installateur is uitgevoerd, valt niet onder de garantie.
- Normale slijtage: Normale slijtage, krassen, en andere cosmetische schade die geen invloed heeft op de structurele integriteit of functionaliteit van de zonwering of screens vallen niet onder de garantie.
Garantieclaim Procedure
- Melding: Eventuele garantieclaims dienen schriftelijk te worden gemeld aan Midesti binnen [specificeer periode, bijvoorbeeld 30 dagen] na het ontdekken van de fout of het probleem.
- Bewijs van aankoop: Bij het indienen van een garantieclaim moet een kopie van de originele aankoopbon of factuur worden overlegd.
- Inspectie: Midesti behoudt zich het recht voor om de zonwering of screens te inspecteren voordat er een garantieclaim wordt goedgekeurd.
Herstel of Vervanging
- Reparatie of vervanging: Indien een garantieclaim gerechtvaardigd wordt bevonden, zal Midesti naar eigen inzicht de zonwering of screens herstellen of vervangen.
- Kosten: Alle kosten voor reparatie of vervanging binnen de garantieperiode worden door Midesti gedragen, met uitzondering van transportkosten indien van toepassing.
Beperking van de aansprakelijkheid
- Indirecte schade: Midesti is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van de zonwering of screens.
2. Onderhoudsbeleid
Goed onderhoud verlengt de levensduur van uw producten, zoals overkappingen, glazen wanden, pergola’s, lamellen overkappingen en veranda’s. Bij Midesti bieden we richtlijnen en ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw aankopen in optimale staat blijven.
2.1 Algemene Onderhoudsrichtlijnen
- Zorg dat je wieltjes en rol-mechanisme goed geolied zijn, vooral na seizoenswisselingen
- Reinig producten regelmatig en volgens de aanbevolen methoden.
- Poets altijd het goot gedeelte van de overkapping na een siezoenswisseling
- Voor elektrische en mechanische onderdelen: laat periodieke controles en onderhoud uitvoeren door een gekwalificeerde technicus.
2.2.2 Specifieke Onderhoudstips: Glazen wanden
Algemene Onderhoudstips
Regelmatige Inspectie:
- Controleer je glazen schuifwanden regelmatig op tekenen van slijtage, schade of vervuiling.
- Let op krassen, scheuren in het glas, en losse onderdelen.
Reiniging van Glas:
- Maak de glazen panelen regelmatig schoon met een glasreiniger en een zachte, niet-schurende doek.
- Vermijd het gebruik van agressieve schoonmaakmiddelen die het glas kunnen beschadigen.
- Maak zowel de binnen- als buitenkant van de glazen wanden schoon voor een helder zicht.
Onderhoud van Rails en Geleiders
Reiniging van Rails:
- Houd de rails vrij van vuil, stof en puin om een soepele werking te garanderen.
- Gebruik een stofzuiger, blazer of een borstel om vuil uit de rails te verwijderen.
Smering:
- Smeer de rails en bewegende delen regelmatig met een siliconenspray of een ander smeermiddel dat geschikt is voor glas- en metaalcontact.
- Vermijd het gebruik van vettige of olieachtige smeermiddelen die stof en vuil kunnen aantrekken.
Veiligheid en Structurele Integriteit
Controle van Bevestigingen:
- Controleer regelmatig of alle schroeven, bouten en andere bevestigingsmiddelen goed vastzitten.
- Trek losse bevestigingen aan om de stabiliteit en veiligheid van de schuifwanden te garanderen.
Veiligheidsinspectie van Glas:
- Controleer het glas op scheuren of breuken die de structurele integriteit kunnen aantasten.
- Vervang beschadigd glas onmiddellijk om veiligheidsrisico’s te vermijden.
Specifieke Seizoensgebonden Tips
Wintervoorbereiding:
- Zorg ervoor dat de schuifwanden goed gesloten zijn en dat de afdichtingen in goede staat verkeren om warmteverlies te minimaliseren.
- Verwijder sneeuw en ijs van de rails om bevriezing te voorkomen.
Voorbereiding op Zomer:
- Controleer en reinig de ventilatieopeningen om een goede luchtcirculatie te bevorderen.
- Zorg ervoor dat de schuifwanden soepel openen en sluiten voor optimaal gebruik in de warmere maanden.
Extra Tips voor Langdurige Onderhoud
Behandeling van Hardnekkige Vlekken:
- Voor hardnekkige vlekken op het glas kun je een oplossing van water en witte azijn gebruiken. Spoel goed af met water en droog na met een zachte doek.
Bescherming tegen Krassen:
- Gebruik geen scherpe of harde voorwerpen in de buurt van de glazen schuifwanden om krassen te voorkomen.
- Plaats meubels en andere objecten op een veilige afstand van het glas.
Regelmatig Onderhoudsschema:
- Stel een regelmatig onderhoudsschema op voor het reinigen en inspecteren van de glazen schuifwanden om problemen vroegtijdig te detecteren en te verhelpen.
Door deze specifieke onderhoudstips te volgen, kun je de levensduur van je glazen schuifwanden aanzienlijk verlengen en zorgen voor optimale werking en veiligheid.
2.2.3 Specifieke Onderhoudstips: Pergola's
Algemene Onderhoudstips
Regelmatige Inspectie:
- Controleer het doek van de pergola regelmatig op tekenen van slijtage, schade of vervuiling.
- Let op scheuren, verkleuringen, schimmelvorming en loslatende naden.
Reiniging van het Doek:
- Maak het doek regelmatig schoon met lauw water en een mild reinigingsmiddel.
- Gebruik een zachte borstel of spons om vuil en stof voorzichtig te verwijderen.
- Vermijd schurende schoonmaakmiddelen en hogedrukreinigers, omdat deze het doek kunnen beschadigen.
Specifieke Tips voor het Doek
Behandeling van Vlekken:
- Voor hardnekkige vlekken kun je een oplossing van water en een mild schoonmaakmiddel gebruiken. Spoel grondig af met schoon water om alle zeepresten te verwijderen.
- Bij schimmelvorming kun je een mengsel van water en witte azijn gebruiken. Breng het mengsel aan, laat het enkele minuten inwerken en spoel daarna grondig af.
Bescherming tegen Weer en Wind:
- Rol het doek in bij harde wind, storm of zware regenval om schade te voorkomen.
- Laat het doek volledig drogen voordat je het oprolt om schimmel en meeldauw te voorkomen.
Onderhoud van de Pergola-structuur
Inspectie van de Structuur:
- Controleer regelmatig de pergola-structuur op stabiliteit en eventuele beschadigingen aan de bevestigingspunten.
- Trek losse schroeven en bouten aan om de structuur stabiel en veilig te houden.
Smering van Beweegbare Onderdelen:
- meer de bewegende delen zoals scharnieren en rails regelmatig met een geschikt smeermiddel om een soepele werking te garanderen.
- Controleer of alle schroeven en bouten goed vastzitten en trek deze indien nodig aan.
Preventieve Tips
Proactief Onderhoud:
- Voer regelmatig preventief onderhoud uit om kleine problemen op te lossen voordat ze groter en kostbaarder worden.
- Controleer regelmatig op tekenen van slijtage of schade en voer zo snel mogelijk reparaties uit.
Tips voor Langdurige Opslag
Droog Opslaan:
- Zorg ervoor dat het doek volledig droog is voordat je het opbergt om schimmel- en meeldauwvorming te voorkomen.
Vermijden van Scherpe Vouwen:
- Vermijd scherpe vouwen bij het opbergen van het doek om te voorkomen dat het materiaal verzwakt of scheurt.
Regelmatige Inspectie Tijdens Opslag:
- Controleer het opgeslagen doek regelmatig op tekenen van schimmel, ongedierte of andere schade en behandel deze onmiddellijk.
Door deze specifieke onderhoudstips te volgen, kun je de levensduur van je doek pergola aanzienlijk verlengen en zorgen voor optimale prestaties en esthetiek.
2.2.4 Specifieke Onderhoudstips voor Lamellen overkappingen
Algemene Onderhoudstips
Regelmatige Inspectie:
- Controleer je lamellen overkapping regelmatig op beschadigingen, vuil en slijtage.
- Let op eventuele beschadigingen aan de motor of het bedieningssysteem en op onregelmatigheden in het sluiten van de lamellen
Reiniging:
- Maak de lamellen regelmatig schoon met lauw water en een mild reinigingsmiddel.
- Gebruik een zachte borstel of spons om vuil en stof te verwijderen.
- Vermijd schurende schoonmaakmiddelen en hogedrukreinigers, omdat deze de lamellen kunnen beschadigen.
Afwatering:
- Controleer of de afvoerkanalen en goten vrij zijn van bladeren, vuil en andere obstructies om te voorkomen dat water zich ophoopt en schade veroorzaakt.
Specifieke Tips voor Lamellen
Behandeling van Vlekken:
- Voor hardnekkige vlekken kun je een oplossing van water en een mild schoonmaakmiddel gebruiken.
- Spoel grondig af met schoon water om alle zeepresten te verwijderen.
Bescherming tegen Weer en Wind:
- Sluit de lamellen bij harde wind of storm om schade te voorkomen.
Seizoensgebonden Onderhoud:
- Reinig de lamellen grondig aan het begin en het einde van elk seizoen.
- Controleer de conditie van de lamellen na extreme weersomstandigheden en repareer eventuele schade zo snel mogelijk.
Mechanisch en Elektrisch Onderhoud
Motor Onderhoud:
- Laat de motoren en elektrische componenten regelmatig controleren door een professional, vooral als je onregelmatige bewegingen of geluiden opmerkt.
- Houd de motor en elektrische onderdelen vrij van stof en vocht.
Smering:
- Smeer de bewegende delen zoals scharnieren en geleiders regelmatig met een siliconenspray of een ander smeermiddel dat geschikt is voor buitengebruik.
- Controleer of alle schroeven en bouten goed vastzitten en trek deze indien nodig aan.
Bedieningssystemen:
- Controleer en vervang batterijen in draadloze bedieningssystemen regelmatig.
- Houd afstandsbedieningen en bedieningspanelen schoon en droog.
2.2.5 Specifieke onderhoudstips voor zonwering en screens
Regelmatige Inspectie:
- Controleer je zonwering en screens regelmatig op beschadigingen, vuil en slijtage.
- Let op scheuren in het doek, verbogen frames en losse onderdelen.
Reiniging:
- Maak je zonwering en screens regelmatig schoon met lauw water en een mild reinigingsmiddel.
- Gebruik een zachte borstel of spons om vuil en stof te verwijderen.
- Vermijd schurende schoonmaakmiddelen en hogedrukreinigers, omdat deze het materiaal kunnen beschadigen.
Behandeling van vlekken:
- Voor hardnekkige vlekken kun je een oplossing van water en een mild schoonmaakmiddel gebruiken.
- Spoel grondig af met schoon water om alle zeepresten te verwijderen.
Mechanische onderhoud:
- Smeer de bewegende delen zoals scharnieren en geleiders regelmatig met een siliconenspray of een ander smeermiddel dat geschikt is voor buitengebruik.
- Controleer of alle schroeven en bouten goed vastzitten en trek deze indien nodig aan.
Specifieke tips voor zonneschermen
Bescherming tegen Weer en wind:
- Haal de zonneschermen in bij harde wind of storm om schade te voorkomen.
- Laat de schermen volledig drogen voordat je ze oprolt om schimmel en meeldauw te voorkomen.
Specifieke Tips voor Screens
Schoonmaken van de Gaas:
- Screens kunnen worden schoongemaakt met een zachte borstel en water.
- Zorg ervoor dat het gaas volledig droog is voordat je het weer oprolt om schimmelvorming te voorkomen.
Spanningscontrole:
- Controleer regelmatig de spanning van de screens en pas deze aan indien nodig om ervoor te zorgen dat ze strak en effectief blijven.
Vervanging van Onderdelen:
- Vervang beschadigde onderdelen zoals gaas, veren en geleiders om de functionaliteit en veiligheid van de screens te waarborgen.
Tips voor Elektrische Zonwering en Screens
Motor Onderhoud:
- Laat de motoren regelmatig controleren door een professional, vooral als je onregelmatige bewegingen of geluiden opmerkt.
- Houd de motor en elektrische onderdelen vrij van stof en vocht.
Bedieningssystemen:
- Controleer en vervang batterijen in draadloze bedieningssystemen regelmatig.
- Houd afstandsbedieningen en bedieningspanelen schoon en droog.
2.3 Reparaties en Vervanging
Als uw product reparatie of vervanging nodig heeft buiten de garantieperiode of om redenen die niet onder de garantie vallen:
- Neem contact op met onze klantenservice om de beschikbare opties te bespreken.
- Wij bieden tegen redelijke kosten reparatiediensten of vervangende onderdelen aan.
3. Contactinformatie
Voor vragen over garantie of onderhoud kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
- Email: info@midesti.com
- Telefoon: +32 488 57 18 97 of +32 468 36 69 07
- Adres: Hasseltweg 402, 3600 Genk
4. Wijzigingen in het Beleid
Midesti behoudt zich het recht voor om dit garantie- en onderhoudsbeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen worden bijgewerkt op onze website en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.